• langfristige Einsparung von Kosten und Steigerung Ihres Umsatzes und Ihrer Effektivität

• Minimierung von Honorar- und Zeitverlusten

• wirtschaftliche Abrechnung: präzise, lückenlos und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben

• Erfüllung der steigenden Anforderungen und Pflichten einer Zahnarztpraxis (Gesetzeslage)

• erleichterter Zugang zu der komplexen Welt der Pflichten und Regularien

• optimal abgestimmte Lösungskonzepte, zugeschnitten auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Praxis

• Entlastung der PraxisinhaberInnen und MitarbeiterInnen (Zeitgewinn für das Wesentliche)

• Beratung auf höchstem Niveau

• Berechnung meiner Leistungen auf Basis eines Kostenstundensatzes, abhängig von Aufgabenstellung/ Zeitaufwand/ praxisindividuellen Bedürfnissen

• Fachkenntnisse in den EDV Systemen: Charly, Dampsoft, Z1, DensOffice, Praxident, Linudent, Evident, Consys, Ivoris

• Verfügbarkeit: München und Umland vor Ort oder Fernzugang auch innerhalb Deutschland

Praxismanagement

• Patientenberatung

• Termin- und Zeitmanagement (Pufferzeiten, Rüstzeiten, Strukturaufbau)

• professionelle, rechtskonforme Dokumentation (Patientenrechtegesetz)

• Beratung zur Umsetzung der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)

• Unterstützung bei der Digitalisierung (Telematik, KIM usw.)

• Praxismonitoring (Honorarumsätze, Ermittlung der Auslastung, Leistungsstatistiken)

• Verbesserung der betriebswirtschaftlichen Ergebnisse (Optimierung der Overheadkosten)

• individuelle Strukturierung von Verwaltungsabläufen

• externe Unterstützung der Mitarbeiter im Praxismanagement

Qualitätsmanagement

• Beratung zur Umsetzung spezieller Richtlinien/ Gesetze: G-BA (Gemeinsamer Bundesausschuss), EU MDR (Medical Device Regulation) 2021

• Erstellung, Erweiterung und Aktualisierung eines strukturierten, individuellen Qualitätsmanagementhandbuches nach Vorgaben der BLZK

• Prüfung des Hygienemanagements nach RKI Richtlinien (Robert Koch Institut)

• Unterstützung bei der Umsetzung und Dokumentation (Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen, Stellenbeschreibungen usw.)

• Aktualisierung des Qualitätsmanagementsystems als externe Qualitätsmanagementbeauftragte (Aktualisierung der Dokumente usw.)

• Analyse und Beratung für die Praxisbegehungen der Gewerbeaufsichtsämter 2020/2021

• Überprüfung Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit (BLZK)

• Optimierung des Risiko- und Notfallmanagements (Infektionsrisiko, medizinischer Notfall, Brandschutz, Fehlermanagement etc.)

• Beschwerdemanagement (Patientenzufriedenheit, Evaluation und Durchführung von Verbesserungsvorschlägen usw.)

Abrechnungsberatung

• Analyse des Leistungsspektrums, Controlling der Leistungseingaben (prozessorientierte, leistungsgerechte Kalkulation nach betriebswirtschaftlichen Aspekten)

• Controlling & Optimierung der zahnärztlichen und zahntechnischen Leistungsabrechnungen (BEMA, GOZ, GOÄ, BEB, BEL)

• Optimierung und Neuanlage von praxisindividuellen Leistungskomplexen mit allen möglichen, abrechnungsfähigen Gebührenziffern, Materialien und Faktorbegründungen

• strukturiertes Kostenvoranschlagsmanagement nach BEMA & GOZ (Planung, Erstellung, Umsetzung, Abrechnung, Wiedervorlage)

• Unterstützung bei der Monats- und Quartalsabrechnung

• Rechnungs- und Mahnmanagement, Factoring

• Korrespondenz mit Patienten, Krankenkassen, Kostenerstattungsstellen, Dentallaboren und Patienten

• Interimsmanagement bei Verlust von Abrechnungskräften

• Steigerung Ihres Umsatzes und Ihrer Effektivität

• Minimierung von Honorar- und Zeitverlusten

• Sicherstellung einer angemessenen Honorierung Ihrer Leistungen

• Entlastung der Zahnärzte und Mitarbeiter bei Ihrer täglichen Arbeit

• Erfüllung der steigenden Anforderungen einer Zahnarztpraxis und der stetig wachsenden Ansprüche der Patienten und der Gesetzeslage

• Hilfestellung und Wegweiser im Dschungel der Pflichten und Regularien

• Optimierung der Abläufe und Strukturen in der modernen Zahnarztpraxis

• Beratung zur Digitalisierung und Umstrukturierung

Über Mich

• Meine Kompetenzen basieren auf 18 Jahre Berufserfahrung in verschiedenen Zahnarztpraxen

• Ich habe meine Qualifikationen und Wissen regelmäßig durch Fortbildungen erweitert

• Meine Schwerpunkte sind die individuelle Strukturierung von Verwaltungs- und Organisationsabläufen, Qualitätsmanagement, Abrechnungsanalyse und -optimierung

• Ich habe zusätzliche Fachkenntnisse in den Bereichen EDV, Controlling, Rechnungswesen und Buchhaltung, Marketing und Projektmanagement

• Mein Arbeitsstil ist geprägt durch ein hohes Maß an Engagement und Leidenschaft

• Ich arbeite effizient, strukturiert und zielorientiert

• Ich will gemeinsam Verbesserungen erarbeiten und auch umsetzen

Vita

• Seit 2020 selbstständig im Bereich der zahnärztlichen Praxisberatung

• 2021 Fortbildung Praxismanagerin

• 2013 - 2020 angestellt in Zahnarztpraxen in München und Nürnberg: Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Abrechnung

• 2019 Aufstiegsfortbildung zur zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin (BLZK)

• 2013-2020 Fortbildungen: BEL &BEB, BEMA & GOZ, QM-Beauftragte, Datenschutz & Datensicherheit, Hygieneupdate

• 2012 Weiterbildung Management und BWL für Akademiker

• 2004-2011 Studium mit Abschluss Diplom Biologin Universität

• 2000-2004 zahnmedizinische Fachangestellte für Praxismanagement & Abrechnung

• 1998-2000 Ausbildung zur Zahnarzthelferin (verkürzt auf 2 Jahre)

Kontakt

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Ich freue mich auf eine Nachricht von Ihnen!

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EO Praxisberatung

Eva-Maria Oppel

Euckenstraße 3

81369 München

info@eopraxisberatung.de

0176 - 55 67 06 71